¡Resuelto! Ir a solución.
Hola amigo,
Si quieres aumentar la velocidad de internet, debes comunicarte con un asesor por el 0 800 00 123, también puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y regálame un like.
Saludos.
Hola @antho22 espero que estés cumpliendo las normas de la comunidad, ahora bien buenas noches si quieres mejorar tu línea te sugiero que no aumentes tu plan mejor paga una VPN ya que eso te garantiza el 90% de tu velocidad contratada(cosa que claro no puede hacer con la velocidad de subida) con ligeros aumentos de la misma y con un solo pago anual, además el sistema de claro esta en conflictos internos por lo cual puede que tu tramite se traspapele (por decirlo así) y luego pagaras otro plan que no querías(por ejemplo tu solo pediste un aumento pero quizás te pongan en un dúo o trio ya que generalmente las velocidades mayores solo están disponibles bajo esos planes)