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¿Cómo anular mi internet hogar?

 
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rcml1980
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17-10-2019
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Re: Como anular mi internet hogar ??

Hola @Cazador19,

 

Para anular tu servicio debes comunicarte al 123 desde tu móvil o al 080000123 desde cualquier fijo o móvil para que un asesor ingrese tu solicitud. No olvides pedirle el número de caso para que le puedas hacer seguimiento.

 

Te recomiendo solicitar la anulación del servicio días antes que inicie tu próximo ciclo de facturación, así evitas que te cobren o te facturen nuevamente el total del mes, pero tranquilo que eso se regulariza en la siguiente facturación.

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

2 RESPUESTAS 2
rcml1980
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Leyenda
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Re: Como anular mi internet hogar ??

Hola @Cazador19,

 

Para anular tu servicio debes comunicarte al 123 desde tu móvil o al 080000123 desde cualquier fijo o móvil para que un asesor ingrese tu solicitud. No olvides pedirle el número de caso para que le puedas hacer seguimiento.

 

Te recomiendo solicitar la anulación del servicio días antes que inicie tu próximo ciclo de facturación, así evitas que te cobren o te facturen nuevamente el total del mes, pero tranquilo que eso se regulariza en la siguiente facturación.

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Jimyjunior
Jimyjunior
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Maestro
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24-12-2020
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Maestro

Re: Como anular mi internet hogar ??

Comunicate gratuitamente al 123 desde cualquier celular claro, o tambien lo puedes hacer comunicandote via facebook y validar tus datos. Espero poder ayudarte.

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