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Preguntas - Bronce
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20-05-2020
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Principiante

¿Cómo adquirir el fraccionamiento si la app me dice que no tengo servicios con Claro?

Buenas noches, quiera saber cómo hago para adquirir el fraccionamiento si la app me dice que no tengo servicios con Claro, y pago internet con telefonía hogar de 64 soles 

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Hannah-123
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Re: Buenas noches, quisiera saber cómo adquirir el fraccionamiento si la app me dice que no tengo se

¡Hola, amig@!

 

Tienes que agregar tus servicios a Mi Claro para que puedas verlos, te recomiendo que lo hagas desde la web Mi Claro y después lo visualices en la app, cuando ya las visualices podrás hacer el fraccionamiento, no olvides que tienes que cumplir todos las consideraciones: https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v1/assets/files/Terminos_y_condiciones_...

 

También puedes solicitarlo por las redes virtuales de Claro.

 

Aquí te dejo sus canales de atención virtual:

-Claro Chat

-Facebook

-Twitter

 

Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: Buenas noches, quisiera saber cómo adquirir el fraccionamiento si la app me dice que no tengo se

¡Hola, amig@!

 

Tienes que agregar tus servicios a Mi Claro para que puedas verlos, te recomiendo que lo hagas desde la web Mi Claro y después lo visualices en la app, cuando ya las visualices podrás hacer el fraccionamiento, no olvides que tienes que cumplir todos las consideraciones: https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v1/assets/files/Terminos_y_condiciones_...

 

También puedes solicitarlo por las redes virtuales de Claro.

 

Aquí te dejo sus canales de atención virtual:

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Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.


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