Paolo5
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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11-10-2020
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Principiante

¿Cómo puedo ver los megas consumidos al detalle si la app no lo muestra?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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ivan1985
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08-11-2019
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hoRe: Como puedo ver los megas consumidos al detalle la app no muestra

Hola @Paolo5, ¿que tal?

 

Entiendo que te refieres a un servicio hogar por la categoría que has elegido. Bueno te comento que efectivamente, si tienes un servicio fijo, la app no te mostrará la cantidad de megas consumidos, esa información te la puede brindar un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, así que te recomiendo escribir por ese medio.

 

Slds.

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

3 RESPUESTAS 3
lowprofile
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Principiante
5
11-10-2020
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Principiante

Re: Como puedo ver los megas consumidos al detalle la app no muestra

solo te muestra lo restante. no va decir desde 3 a 4 consumiste 100 MB. de 5 a 530 200 MB.

ivan1985
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712
08-11-2019
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hoRe: Como puedo ver los megas consumidos al detalle la app no muestra

Hola @Paolo5, ¿que tal?

 

Entiendo que te refieres a un servicio hogar por la categoría que has elegido. Bueno te comento que efectivamente, si tienes un servicio fijo, la app no te mostrará la cantidad de megas consumidos, esa información te la puede brindar un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, así que te recomiendo escribir por ese medio.

 

Slds.

 

Un Saludo!!!

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rcml1980
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3194
17-10-2019
2357
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Re: Como puedo ver los megas consumidos al detalle la app no muestra

Buenas Noches @Paolo5 

 

Otra forma que puedes verificar los megas consumidos al detalle es a traves del dispositivo smartphone en la Opcion Tráfico de Datos que casi la mayoria de equipos android tienen, puede verlo por el Dia/Semana/Mes un totalizado, tanto para tus datos moviles como el uso de Wi - Fi.

 

 


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