¿Por qué me cortaron mi línea?

[Punchi]

Pero el problema es que no puedo hacer llamadas y no puedo conectarme con Claro para que me activen la línea.

[ellenarias · Accepted solution]

Buenos días,  Punchi

Te recomiendo comunicarte directamente con el canal de atención al cliente de Claro, para que uno de los asesores de servicios, verifiquen el estado de tu línea y te puedan brindar la ayuda necesaria con el inconveniente que vienes presentando. 

Asimismo también puedes escribir mediante las páginas oficiales de Claro. 

-Facebook: Claro Peru 

-Twitter: @CLAROPERU

-Correo: atencionalcliente@claro.com.pe

-Claro Chat: http://bit.ly/2yZu5X1

Espero que mi información te ayude

**Buen día**