Jriosg
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09-12-2016
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¿Es normal que la batería de mi Samsung S6 se descargue rápido?

Buenas comunidad, mi celular Samsung S6 lo cargue hasta el 100%, me bañe salí de compras y en una hora tenía 80% de batería, ¿es normal? Tiene casi 3 meses de uso.

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JosephToño23
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Re: Es normal que mi bateria del s6 se darcarge rapido?

Hola, @Jriosg.

 

Del 100% al 80% en una hora me parece muy rápido. Hombre frustrado
¿No hubo algún archivo o APP descargándose? O tal vez hay alguna APP nueva que instalaste reciéntenme. Si no es así, te sugiero que pidas una revisión del equipo a un técnico. No te cuesta nada si estás dentro de la garantía de 1 año que comienza desde el momento en que adquieres el equipo.

 

En este enlace podrás encontrar los centros de atención que cuentan con servicio técnico: http://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php

Espero te haya podido ayudar.

Saludos,

JP

 

 

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JosephToño23
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Re: Es normal que mi bateria del s6 se darcarge rapido?

Hola, @Jriosg.

 

Del 100% al 80% en una hora me parece muy rápido. Hombre frustrado
¿No hubo algún archivo o APP descargándose? O tal vez hay alguna APP nueva que instalaste reciéntenme. Si no es así, te sugiero que pidas una revisión del equipo a un técnico. No te cuesta nada si estás dentro de la garantía de 1 año que comienza desde el momento en que adquieres el equipo.

 

En este enlace podrás encontrar los centros de atención que cuentan con servicio técnico: http://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php

Espero te haya podido ayudar.

Saludos,

JP

 

 

Jriosg
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Re: Es normal que mi bateria del s6 se darcarge rapido?

Gracias....ahorita sucede lo mismo esta caliente paso una hora aprox o un poco mas 1 : 15 y esta en 66% dicen que como esta quiñadito un lado pierde la garantia y tendria que pagar algo, es valido eso?

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JosephToño23
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Re: Es normal que mi bateria del s6 se darcarge rapido?

Uhmmm...

Acabo de leer un artículo en el que mencionan los beneficios de actualizar el APP "Samsung Push Service". Entre lo destacable, se incluyen nuevos parches que reducen el consumo de datos y batería. Te sugiero revisar la aplicación, de seguro te ayuda. Hombre feliz

Ah, con respecto a la garantía, sí es válido, te dejo este enlace para que le des un vistazo.

 

Suerte,

 

JP

 

 

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