Rishtert
Rishtert
Rishtert
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
Aniversario - 1er Año
1
13-02-2017
0
0
Principiante

¿Cómo puedo recuperar la clave de mi patrón?

 
Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1425
21-10-2016
814
600
Leyenda

Re: Como recupero la clave patron de mi equipo si por a o b lo olvide ?

¡Hola, @Rishtert!

 

Si la olvidaste debe solicitarte un PIN, lo ingresas y así desbloqueas el equipo.

 

Si olvidaste el PIN, ingresa en la PC, tablet u otro Smartphone a Administrador de Android y bloquea el equipo remotamente y vuélvelo desbloquear remotamente, te solicitara asignar una nueva contraseña, que puedes usarla para desbloquear tu Smartphone. De esta manera podrás desbloquearlo sin perder tus datos.

 

Si no lo has conseguido, entonces solo queda hacer un reseteo pero perderás información en tu móvil, sobre todo la que no hayas sincronizado. El reseteo de emergencia varia según la marca y modelo, en caso de Android usualmente debes apagar el equipo y encenderlo presionando Vol alto + botón de encendido, o Vol bajo + botón de encendido, Botón de inicio + Vol bajo + botón de encendido, como te dije dependiendo de la marca y modelo.

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1425
21-10-2016
814
600
Leyenda

Re: Como recupero la clave patron de mi equipo si por a o b lo olvide ?

¡Hola, @Rishtert!

 

Si la olvidaste debe solicitarte un PIN, lo ingresas y así desbloqueas el equipo.

 

Si olvidaste el PIN, ingresa en la PC, tablet u otro Smartphone a Administrador de Android y bloquea el equipo remotamente y vuélvelo desbloquear remotamente, te solicitara asignar una nueva contraseña, que puedes usarla para desbloquear tu Smartphone. De esta manera podrás desbloquearlo sin perder tus datos.

 

Si no lo has conseguido, entonces solo queda hacer un reseteo pero perderás información en tu móvil, sobre todo la que no hayas sincronizado. El reseteo de emergencia varia según la marca y modelo, en caso de Android usualmente debes apagar el equipo y encenderlo presionando Vol alto + botón de encendido, o Vol bajo + botón de encendido, Botón de inicio + Vol bajo + botón de encendido, como te dije dependiendo de la marca y modelo.

 

Saludos.

rickwong
rickwong
rickwong
Leyenda
156
27-12-2016
74
127
Leyenda

Re: Como recupero la clave patron de mi equipo si por a o b lo olvide ?

Buenas tardes, si vas a hacer un hard reset tienes que tener en cuenta el modelo y marca del equipo, no obstante no en todos los modelos es el mismo procedimiento.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 7 años
  • 4,764 Vistas
  • 4 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.