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05-07-2018
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Principiante

Problemas con latencia de Claro para Dota 2 y otros juegos

Hola muy buenas. ¿alguien de acá que solucionó su problema con el alto ping que da Claro en los juegos online? ¿O necesariamente debo contratar internet de otra compañia? Hace 2 semanas que me da 300 de ms en todos los servidores, ya me pasé a Claro corporativo con ip fija y nada, no sé que hacer.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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ellenarias
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14-06-2018
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Re: Problemas con latencia de claro para dota 2 y otros juegos.

Hola 

 

Si presentas inconvenientes con tu servicio de internet, comunicate directamente con el área técnica para que puedan revisar el problema que presentas y te puedan brindar una solución.

 

Puedes escribir mediante las páginas oficiales de Claro para que uno de los asesores te brinde la ayuda necesaria. 

 

Facebook: Claro Peru 

Twitter:@ClaroPeru

Correo: atencionalcliente@claro.com.pe 

 

Tambien, puedes comunicarte al 0 800 00 123

 

Espero que mi información te ayude 

 

Saludos

2 RESPUESTAS 2
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14-06-2018
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Re: Problemas con latencia de claro para dota 2 y otros juegos.

Hola 

 

Si presentas inconvenientes con tu servicio de internet, comunicate directamente con el área técnica para que puedan revisar el problema que presentas y te puedan brindar una solución.

 

Puedes escribir mediante las páginas oficiales de Claro para que uno de los asesores te brinde la ayuda necesaria. 

 

Facebook: Claro Peru 

Twitter:@ClaroPeru

Correo: atencionalcliente@claro.com.pe 

 

Tambien, puedes comunicarte al 0 800 00 123

 

Espero que mi información te ayude 

 

Saludos

Mickyaqp
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Principiante
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26-01-2021
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Re: Problemas con latencia de claro para dota 2 y otros juegos.

Se soluciono o sigue el problema de claro ?

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