Tengo problemas de ingreso a Claro Video desde mi Android y Smart TV con el internet Win

[Edwin_Antonio]

Desde hace unos meses no puedo ingresar a Claro Video desde mi Android y Smart TV, en el Smartphone figura el siguiente mensaje:

Access Denied

You don't have permission to access "http://www.clarovideo.com/" on this server.

Reference #18.44a062be.1610931096.10f3ed86

[jesusd23 · Accepted solution]

Hola @Edwin_Antonio,

Te recomiendo que verifiques tu conexión, podría ser que algo esté causando alguna interferencia, así como también tu proveedor te haya asignado una IP Pública que por defecto se encuentre en una lista negra. Te aconsejo que hagas la consulta con tu proveedor y también realices la consulta por el ClaroBot para que puedan ayudarte.

Saludos.

[beb3068]

yo tampoco puedo acceder.