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18-07-2019
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Tengo Claro Video ilimitado pero no puedo ver películas, ¿a qué se puede deber?

Estoy registrado en Claro Video pero hace ya dos días no puedo ver ninguna clase de videos.

 

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AnthonyJS
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Re: Tengo claro vídeo ilimitado pero no puedo ver películas a q se puede deber

Hola @scraty ¿Qué tal?

 

Una amiga de la Comunidad me recomendo esto:

 

¿Has intentado hacer la prueba en otros dispositivos?

 

Si aún no has hecho la prueba, te sugiero que puedas hacer ese descarte. De igual forma, verifica tu conexión, a lo mejor puede que estés presentando algún tipo de intermitencia con el servicio. 

 

Ten en cuenta lo siguiente:

 

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Comunícate para que el equipo de Claro Vídeo solvente tu problema, 

 

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Correo: atencionalcliente@claro.com.pe

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¡Suerte y saludos!


"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"

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AnthonyJS
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Re: Tengo claro vídeo ilimitado pero no puedo ver películas a q se puede deber

Hola @scraty ¿Qué tal?

 

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