Porque me dice que tu suscripción se renovará automáticamente. Si desea cancelar el servicio deberás hacerlo 24 horas antes de la fecha de vencimiento. FV. 05/09/2019. Pero lo q no entiendo es q cuando me registre decia: empieza a disfrutar de todos los beneficios que tenemos para ti por ser miembro de claro video, y si cuento con algún plan, me dice suscribete SIN Costo a claro video por 24 meses.
Porfavor alguien me puede explicar me cobrarán o no ya que el 05 de set cumplo un mes de suscripción. Gracias!
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@Jean8 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.
Recuerda que Clarovídeo es gratis por 24 meses por única vez si contrataste un servicio móvil postpago o un servicio hogar con internet fijo:
comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/Claro-video-gratis-x-24-meses-cómo-me-registro-Fijo-Móvil
Tu suscripción si se renovará automáticamente durante esos 24 meses pero NO te cobraran los s/. 22.00 soles que cuesta el servicio.
Pasando los 24 meses puedes cancelar el servicio para que al mes 25 no te cobren los s/. 22.00 soles.
Si aun no cumples los 24 meses y te cobran los s/. 22.00 soles comunícate al 0800-00-353 para que puedan regularizar el inconveniente.
Si tienes algunas otras dudas te dejo el siguiente enlace: comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/Claro-video-gratis-x-24-meses-cómo-me-registro-Fijo-Móvil
No olvides marcar mi respuesta como solución
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