Carmen271
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Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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28-01-2021
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Principiante

Quiero usar Claro Vídeo pero tengo una duda, ¿saben si consume mi internet?

Quiero usar Claro Vídeo, yo soy prepago y mi duda es si consume mi internet. Además cómo lo tendría que usar ya que soy nueva en el mundo Claro y estos días he  estado haciendo mi recarga y me dicen que me regalan YouTube gratis por 3 horas, quiero saber si consume mis megas o es gratis de verdad.

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Soluciones aceptadas
Stormspirt
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Leyenda
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21-12-2018
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Leyenda

Re: Quiero usar claro vídeo pero tengo una duda , yo soy prepago quiera saber si consume mi internet

Hola,

 

Si eres prepago tienes la suscripción de Claro Video gratis por 30 días, una vez que termina ese periodo, se estará descontando automáticamente el cargo fijo mensual de S/22.00 que cuesta el servicio de la carga que realices.

 

Si no quisiera volver a renovar la suscripción, tendrás que cancelarlo desde tu misma cuenta de Claro Video o solicitar la desafiliación por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Sobre la navegación gratis, te cuento que para los prepagos no es gratis, si consumirá los megas de tu paquete al momento de navegar, lo mejor es que te conectes a una red wifi.

 

Para utilizar el servicio lo primero que debes hacer es registrarte en su web: https://www.clarovideo.com/peru/homeuser 

 

En esta pregunta encontrarás el paso a paso de como debes registrarte, vale para postpago y prepago, ahí te lo explican bien detallado: https://www.google.com/search?q=como+me+registro+en+claro+video&rlz=1C1GCEU_enPE881PE881&oq=como+me+... 

 

Recuerda que debes colocar el correo que registraste en el la base de claro, o sea el correo dónde te llegan tus facturas, es importante.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Stormspirt
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Leyenda
1593
21-12-2018
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Leyenda

Re: Quiero usar claro vídeo pero tengo una duda , yo soy prepago quiera saber si consume mi internet

Hola,

 

Si eres prepago tienes la suscripción de Claro Video gratis por 30 días, una vez que termina ese periodo, se estará descontando automáticamente el cargo fijo mensual de S/22.00 que cuesta el servicio de la carga que realices.

 

Si no quisiera volver a renovar la suscripción, tendrás que cancelarlo desde tu misma cuenta de Claro Video o solicitar la desafiliación por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Sobre la navegación gratis, te cuento que para los prepagos no es gratis, si consumirá los megas de tu paquete al momento de navegar, lo mejor es que te conectes a una red wifi.

 

Para utilizar el servicio lo primero que debes hacer es registrarte en su web: https://www.clarovideo.com/peru/homeuser 

 

En esta pregunta encontrarás el paso a paso de como debes registrarte, vale para postpago y prepago, ahí te lo explican bien detallado: https://www.google.com/search?q=como+me+registro+en+claro+video&rlz=1C1GCEU_enPE881PE881&oq=como+me+... 

 

Recuerda que debes colocar el correo que registraste en el la base de claro, o sea el correo dónde te llegan tus facturas, es importante.

 

Saludos.

Jimyjunior
Jimyjunior
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Maestro
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24-12-2020
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Maestro

a saber si consume mi ernet

Por ser claro haciendo tu recarga tendras youtube mas claro video por 3 horas, no se consumira tu saldo. 

JorgeLuis11
JorgeLuis11
JorgeLuis11
Principiante
7
28-01-2021
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Principiante

Re: Quiero usar claro vídeo pero tengo una duda , yo soy prepago quiera saber si consume mi internet

Si consume...... Si eres prepago

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