Buena tardes, necesito ayuda para activar mi cuenta de Claro Video, no me deja contratar.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Illeyn,
Te comento que para poder acceder a los beneficios de Claro Vídeo debes tener contratado un servicio móvil o fijo.
Ahora, sería bueno que nos digas el motivo por el cuál no te deja contratarlo para poder ayudarte.
Un consejo que te puedo dar es que realices el registro desde una P.C, es mucho más efectivo.
Aquí te dejo una pregunta para que veas el paso a paso del registro de Claro Video: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-me-puedo-registrar-a-Claro-Video-para-usarlo-...
Si el problema persiste puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Hola @Illeyn,
Te comento que para poder acceder a los beneficios de Claro Vídeo debes tener contratado un servicio móvil o fijo.
Ahora, sería bueno que nos digas el motivo por el cuál no te deja contratarlo para poder ayudarte.
Un consejo que te puedo dar es que realices el registro desde una P.C, es mucho más efectivo.
Aquí te dejo una pregunta para que veas el paso a paso del registro de Claro Video: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-me-puedo-registrar-a-Claro-Video-para-usarlo-...
Si el problema persiste puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.