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20-11-2019
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¿Qué hacer cuando falla Claro Vídeo? Está fallando ahora

 
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Gerard123
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416
05-12-2019
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Re: Que hacer cuando falla claro vídeo? Está fallando ahora

Hola @Diayanix28 

 

Sería genial saber exactamente el error que esta presentando Claro Video en tu móvil en este momento, de esa forma podríamos ayudarte más fácil.

 

Antes que nada, te recomiendo que busques en el buscador de la Comunidad los problemas que puedan haber existido a otros usuarios del la Comunidad.

 

Ahora, te recomiendo que te comuniques con Facebook Claro Perú o Claro Chat, para que puedan generar un caso y así un asesor de Claro Video te pueda ayudar.

 

Siempre lo resuelven.

 

Un gusto ayudarte en lo que se pueda.

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Gerard123
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Re: Que hacer cuando falla claro vídeo? Está fallando ahora

Hola @Diayanix28 

 

Sería genial saber exactamente el error que esta presentando Claro Video en tu móvil en este momento, de esa forma podríamos ayudarte más fácil.

 

Antes que nada, te recomiendo que busques en el buscador de la Comunidad los problemas que puedan haber existido a otros usuarios del la Comunidad.

 

Ahora, te recomiendo que te comuniques con Facebook Claro Perú o Claro Chat, para que puedan generar un caso y así un asesor de Claro Video te pueda ayudar.

 

Siempre lo resuelven.

 

Un gusto ayudarte en lo que se pueda.

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