Gianna9202_
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Preguntas - Bronce
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06-06-2020
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Tengo problemas con la contraseña para suscribirme a Claro Video

He intentado repetidas veces suscribirme a Claro Video y siempre me sale el mensaje que adjuntaré, Inclusive cuando pongo la contraseña sugerida que me da la misma página no me la acepta. La verdad ya no sé qué más puedo hacer o con quién me puedo comunicar para que me den una contraseña temporal o algo así.

 

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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27-12-2019
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Re: Problemas con contraseña para suscribirme a Claro Video

Hola @Gianna9202_ 

 

Te recomiendo que pruebes nuevamente con una sencilla y con los que te piden, podría ser Cuenta5#, ya después la puedes cambiar.

 

Si aun así no puedes, mi recomendación es que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Un gusto poder ayudarte.

2 RESPUESTAS 2
ivan1985
ivan1985
ivan1985
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712
08-11-2019
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Re: Problemas con contraseña para suscribirme a Claro Video

Hola @Gianna9202_ intenta comunicarte con el personal de claro por sus redes sociales para que te puedan ayudar durante el registro.

Un ejemplo de contraseña seria: "

EllisDFV04
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556
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Re: Problemas con contraseña para suscribirme a Claro Video

Hola @Gianna9202_ 

 

Te recomiendo que pruebes nuevamente con una sencilla y con los que te piden, podría ser Cuenta5#, ya después la puedes cambiar.

 

Si aun así no puedes, mi recomendación es que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Un gusto poder ayudarte.

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