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Problema con Claro Video

Por error me desafilie de claro video y quiero volver a registrarme, y me cobran mensualmente, y mi contrato de 24 meses sin costó vence en octubre del 2020
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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Goku3103
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Re: Problema con Claro Video

¡Hola, Star!

 

No te preocupes, si no pasaron los 24 meses, no te deberían estar cobrando, si bien es cierto, te va a figurar que te cobrarán los 22 soles, pero esto no aplicará, ya que el sistema al detectar tu plan lo obviara.

 

Espero te sirva, si fuese así, no olvides marcar mi respuesta como Solución aceptada =D y dejar tu like

 

 

Galit.

 

 

2 RESPUESTAS 2
Goku3103
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Re: Problema con Claro Video

¡Hola, Star!

 

No te preocupes, si no pasaron los 24 meses, no te deberían estar cobrando, si bien es cierto, te va a figurar que te cobrarán los 22 soles, pero esto no aplicará, ya que el sistema al detectar tu plan lo obviara.

 

Espero te sirva, si fuese así, no olvides marcar mi respuesta como Solución aceptada =D y dejar tu like

 

 

Galit.

 

 

amerino
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Leyenda
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11-10-2016
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Leyenda

Re: Problema con Claro Video

Saludos, en realidad lo más oportuno sería que llames al 123 y confirmes si estás o no afiliado, a su vez pueden resetear tu usuario y volver a suscribirte. Todos los nuevos usuarios gozarán del beneficio de 24 meses. Recuerda hacerlo en una PC y seleccionar la opción 24 soles mensuales, ya que es la correcta para aplicar la promoción. Espero poder haberte ayudado
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