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22-09-2020
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¿Porque al registrarse en Claro Video no se logra entrar? Sale error intentar más tarde

Buenas noches . Por que al registrarse en claro videos , no se logra entrar sale error intentar más tarde . Alguna solución por favor . gracias

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Dieguin
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Re: ¿Porque al registrarse en Claro Video no se logra entrar? Sale error intentar más tarde

Hola, Hermano.

 

Sería genial que nos cuentes en que paso te sale eso ¿en el registro? ¿al reproducir una película? ¿al ingresar?

 

Prueba lo que dice el amigo de arriba, prueba también en el navegador desde la web en una pc, quizás tu equipo no es compatible.

 

Por último, si no se soluciona, te recomendaría comunicarte al Inbox de Facebook Claro Perú, para que te puedan dar una mano con sus sistemas de Claro.

 

Un gusto ayudarte.

 

Dieguin.

 

2 RESPUESTAS 2
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16-09-2020
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Re: Buenas noches . Por que al registrarse en claro videos , no se logra entrar sale error intentar

Estimado Cesar:

 

Si lo haces desde el celular, desinstala y vuelve a instalar la app. En caso desde un computador, verifica la conexión de red

 

Saludos

Dieguin
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Re: ¿Porque al registrarse en Claro Video no se logra entrar? Sale error intentar más tarde

Hola, Hermano.

 

Sería genial que nos cuentes en que paso te sale eso ¿en el registro? ¿al reproducir una película? ¿al ingresar?

 

Prueba lo que dice el amigo de arriba, prueba también en el navegador desde la web en una pc, quizás tu equipo no es compatible.

 

Por último, si no se soluciona, te recomendaría comunicarte al Inbox de Facebook Claro Perú, para que te puedan dar una mano con sus sistemas de Claro.

 

Un gusto ayudarte.

 

Dieguin.

 

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