Cuando ingreso el código de autorización que me llega por mensaje del número 2527 me sale "error" cuenta requerida. Soy postpago Max 49.90.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Edgar_784
Te recomiendo tomar una captura de pantalla del error que visualizar y comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan darte soporte. No te preocupes que se podrá solucionar.
Espero haberte ayudado.
Tenia el mismo problema y llame al 123, hay me ayudaron.
Hola @Edgar_784
Te recomiendo tomar una captura de pantalla del error que visualizar y comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan darte soporte. No te preocupes que se podrá solucionar.
Espero haberte ayudado.
hola @Edgar_784, te recomiendo que te contactes con el personal de claro por el Inbox del Facebook de Claro Peru, para que alli ellos puedan verificar tu cuenta de Claro Video y te puedan ayudar en el registro.