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21-03-2021
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¿Por qué no puedo iniciar sesión en Claro Video?

No puedo iniciar sesión en Claro Video y cuando me registro dice que mi contraseña es incorrecta.

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Klezita
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21-10-2016
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Re: como puedo saber mi numero mediante el código de la sim card?

Hola,

 

Entiendo que quieres iniciar sesión porque ya tienes una cuenta en Claro Video creada. 

 

En este caso, te recomendaría darle clic en olvidar contraseña y restáurala, no te olvides que la contraseña debe contener entre 6 y 10 caracteres. Al menos una letra mayúscula y minúscula, un número y un carácter especial: “!”, “@”, “#”, “$”, “%”, “-”, “_”, “,”. No se permite secuencia de números o letras".

 

Si no puedes colocar la contraseña, comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Klezita
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Leyenda
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Re: como puedo saber mi numero mediante el código de la sim card?

Hola,

 

Entiendo que quieres iniciar sesión porque ya tienes una cuenta en Claro Video creada. 

 

En este caso, te recomendaría darle clic en olvidar contraseña y restáurala, no te olvides que la contraseña debe contener entre 6 y 10 caracteres. Al menos una letra mayúscula y minúscula, un número y un carácter especial: “!”, “@”, “#”, “$”, “%”, “-”, “_”, “,”. No se permite secuencia de números o letras".

 

Si no puedes colocar la contraseña, comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

 

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