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03-10-2021
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¿Por qué no puedo ingresar a la promoción de 24 meses gratis de Claro Video?

 
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rcml1980
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Re: Porque no puedo ingresar a la promoción de 24 meses gratis de claro video

Hola,

 

Quizás se trate de un problema con el correo, recuerda que debe ser igual al de tu cuenta Mi Claro.

 

Lo que también puede estar sucediendo es que antes hayas creado una cuenta o también que el periodo gratuito por 24 meses haya vencido, recuerda que para volver a tener el beneficio debes renovar tu línea postpago.

 

Si tienes problemas, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.

 

Aquí en la Comunidad encontré un artículo, que te ayudará con tu pregunta, espero que puedas revisarlo para que accedas a Claro Video.

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Hablemos-de-Claro-Video/ba-p/18471


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Porque no puedo ingresar a la promoción de 24 meses gratis de claro video

Hola,

 

Quizás se trate de un problema con el correo, recuerda que debe ser igual al de tu cuenta Mi Claro.

 

Lo que también puede estar sucediendo es que antes hayas creado una cuenta o también que el periodo gratuito por 24 meses haya vencido, recuerda que para volver a tener el beneficio debes renovar tu línea postpago.

 

Si tienes problemas, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.

 

Aquí en la Comunidad encontré un artículo, que te ayudará con tu pregunta, espero que puedas revisarlo para que accedas a Claro Video.

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Hablemos-de-Claro-Video/ba-p/18471


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