Lianber
Lianber
Lianber
Aficionado
5
25-11-2020
0
1
Aficionado

¿Por qué cuando te desuscribes de Claro Video y quieres activarlo nuevamente te facturan?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2208
17-10-2019
1457
517
Leyenda

Re: Claro video por que cuando te desuscrives y quieres activarlo ya te facturan

Hola @Lianber qué tal,

 

Al retirarte de la suscripción pierdes el beneficio gratuito por 24 meses, es como si ya lo hubieras culminado y por eso al no contar con el beneficio, el costo por el servicio es de S/22.00.

 

Recuerda que este beneficio gratuito se puede volver a activar cuando realices tu próxima renovación.

 

Un gusto poder ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

1 RESPUESTA 1
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2208
17-10-2019
1457
517
Leyenda

Re: Claro video por que cuando te desuscrives y quieres activarlo ya te facturan

Hola @Lianber qué tal,

 

Al retirarte de la suscripción pierdes el beneficio gratuito por 24 meses, es como si ya lo hubieras culminado y por eso al no contar con el beneficio, el costo por el servicio es de S/22.00.

 

Recuerda que este beneficio gratuito se puede volver a activar cuando realices tu próxima renovación.

 

Un gusto poder ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 1 años
  • 293 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.