Pollito01
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15-04-2021
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No puedo ingresar mi cuenta de Claro Video

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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AnthonyJS
AnthonyJS
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862
22-07-2019
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Re: No puedo ingresar mi cuenta

Hola @Pollito01, ¿qué tal?

 

Te recomiendo borrar los datos de la aplicación y volver a ingresar, también asegúrate de colocar tu contraseña correcta, de lo contrario podrías restaurarla. Si el problema persiste, comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar a verificar el inconveniente que presentas, no te preocupes que se resolverá.

 

¡Saludos!

3 RESPUESTAS 3
Luz38
Luz38
Luz38
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513
02-02-2019
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Re: No puedo ingresar mi cuenta

¡Hola!!

 

Si tienes algún problema para ingresar, es necesario saber qué error tienes, si es un tema de contraseña puedes ir por la opción ¿Olvidaste tu contraseña?, te llegara un link y ahí lo puedes recuperar.

 

 

 

Captura.PNG

AnthonyJS
AnthonyJS
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Leyenda
862
22-07-2019
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Re: No puedo ingresar mi cuenta

Hola @Pollito01, ¿qué tal?

 

Te recomiendo borrar los datos de la aplicación y volver a ingresar, también asegúrate de colocar tu contraseña correcta, de lo contrario podrías restaurarla. Si el problema persiste, comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar a verificar el inconveniente que presentas, no te preocupes que se resolverá.

 

¡Saludos!

erikayuliana28
erikayuliana28
erikayuliana28
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100
11-03-2021
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Re: No puedo ingresar mi cuenta

Hola @Pollito01,

 

Un gusto en saludarte, mira en la página misma de Claro Video, te pueden ayudar.

Te dejo la página: https://www.clarovideo.com/peru/user.php?login

 

clarovideoerikaayuda.JPG

 

Tienes muchas formas de poder ingresar. Te lo dejé marcado para que puedas comunicarte y puedas ingresar a Claro Video y disfrutar de series y películas muy buenas Emoticono feliz.

 

Espero haberte ayudado, no olvides dejar tu Me Gusta y escogerlo como respuesta Emoticono muy feliz. Saludossss Emoticono feliz

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