La app de Claro Video de mi PC no reproduce los videos ¿por qué?

[huancha]

Es requisito usar la app para no gastar megas de internet,

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola @huancha 

En la Comu nos ayudamos entre clientes.

Sí, es parte de las indicaciones que están en las consideraciones y restricciones donde solo se puede usar el servicio o beneficio a través del App Claro Video en el móvil. Tener en cuenta que mucho depende del plan que tengas contratado.

Si puedes utilizar tú cuenta Claro Video, y poder reproducir videos a través de la página web Claro Video y en el móvil a través de una conexión wifi. Recuerda tener una conexión internet fija.

Espero haberte ayudado.

[ivan1985]

hola @huancha ¿que tal?

Si como lo mencionan arriba, solo reproduciendo videos por la app desde el celular no consumes tus megas, lo que te recomendaria si la aplicacion en tu pc no funciona y no reproduce videos, vuelvela a instalar.

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!