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Error en Claro Video "KSM Request response data is null" ¿qué hago?

En claro video me sale ksm request response data is null

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Re: En clarovideo me sale ksm request response data is null

 

Tu navegador debe aceptar cookies para que podamos identificar el dispositivo desde el que quieras ver los contenidos. A continuación te explico cómo configurarlo:

 

- Internet Explorer: Desde la barra de navegación, ingresa a Herramientas. Selecciona Opciones de Internet. Se abrirá una ventana con distintas pestañas, elegí General. Bajo el título Historial de exploración, desmarca la casilla Eliminar el historial de exploración al salir. Da clic en el botón Aplicar y luego en el botón Aceptar.

 

- Firefox: Desde la barra de navegación, ingresa a Herramientas. Selecciona Opciones. Se abrirá una ventana con distintas pestañas, elegí Privacidad. Bajo el título Historial, verás que dice Firefox podrá: y una lista desplegable. De esta lista elegí Recordar historial. Da clic en el botón Aceptar.

 

- Chrome: Presiona Personaliza y controla Google Chrome, identificado con el ícono de una herramienta en la esquina superior derecha del navegador. Selecciona Opciones. Se te abrirá una ventana con distintas pestañas, elegí Avanzadas. Presiona el botón Configuración de Contenido que se encuentra bajo el título Privacidad. En la nueva ventana, elegí la opción Cookies. Elegí la opción Permitir que se establezcan datos locales, y desmarca la opción: Bloquear todas las cookies de terceros sin excepciones y Borrar cookies y datos de otros sitios al cerrar el navegador. Da clic en el botón Cerrar.

 

- Safari: Presiona la opción Mostrar un menú de ajustes generales de Safari, identificado con el ícono de un engranaje en la esquina superior derecha del navegador. Selecciona Preferencias. Se te abrirá una ventana con distintas pestañas, elegí Seguridad. Bajo el título Aceptar cookies, elegí la opción Sólo de los sitios que visito.

 

Saludos no olvides de darme un like (Kudo).

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Re: En clarovideo me sale ksm request response data is null

 

Tu navegador debe aceptar cookies para que podamos identificar el dispositivo desde el que quieras ver los contenidos. A continuación te explico cómo configurarlo:

 

- Internet Explorer: Desde la barra de navegación, ingresa a Herramientas. Selecciona Opciones de Internet. Se abrirá una ventana con distintas pestañas, elegí General. Bajo el título Historial de exploración, desmarca la casilla Eliminar el historial de exploración al salir. Da clic en el botón Aplicar y luego en el botón Aceptar.

 

- Firefox: Desde la barra de navegación, ingresa a Herramientas. Selecciona Opciones. Se abrirá una ventana con distintas pestañas, elegí Privacidad. Bajo el título Historial, verás que dice Firefox podrá: y una lista desplegable. De esta lista elegí Recordar historial. Da clic en el botón Aceptar.

 

- Chrome: Presiona Personaliza y controla Google Chrome, identificado con el ícono de una herramienta en la esquina superior derecha del navegador. Selecciona Opciones. Se te abrirá una ventana con distintas pestañas, elegí Avanzadas. Presiona el botón Configuración de Contenido que se encuentra bajo el título Privacidad. En la nueva ventana, elegí la opción Cookies. Elegí la opción Permitir que se establezcan datos locales, y desmarca la opción: Bloquear todas las cookies de terceros sin excepciones y Borrar cookies y datos de otros sitios al cerrar el navegador. Da clic en el botón Cerrar.

 

- Safari: Presiona la opción Mostrar un menú de ajustes generales de Safari, identificado con el ícono de un engranaje en la esquina superior derecha del navegador. Selecciona Preferencias. Se te abrirá una ventana con distintas pestañas, elegí Seguridad. Bajo el título Aceptar cookies, elegí la opción Sólo de los sitios que visito.

 

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