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17-07-2017
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Error de Claro Video: "El número de móvil ya está en uso"

Tengo una línea pospago de 79 soles y tenía el beneficio de CLARO VIDEO pero al pasar 2 semanas me está pidiendo que me vuelva a registrar, coloco mi número y me sale "ERROR el número de móvil ya está en uso".

Nota: Llamé a atención al cliente, me dijeron que ingrese a olvidé mi contraseña, pero tampoco funcionó.

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Re: ERROR el numero de movil ya esta en uso CLARO VIDEO

¡Hola, Vacor!

 

Si te esta pasando esto, te recomiendo primero hacer el proceso de "Olivde Contraseña", si has realizado esto y aún no has podido solucionarlo, entonces ya tendrías que contactarte con un asesor.

 

Te recomiendo cualquiera de estos 2:

 

Facebook Claro Perú

Claro Chat Perú

 

A mí particularmente cuando me ha pasado algo parecido, siempre me han ayudado y resuelto el inconveniente.

 

Un fuerte abrazo!

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Re: ERROR el numero de movil ya esta en uso CLARO VIDEO

¡Hola, Vacor!

 

Si te esta pasando esto, te recomiendo primero hacer el proceso de "Olivde Contraseña", si has realizado esto y aún no has podido solucionarlo, entonces ya tendrías que contactarte con un asesor.

 

Te recomiendo cualquiera de estos 2:

 

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