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Cuento con Full Claro pero cuando deseo ver TV por internet, no se ven los canales locales

Cuento con Full Claro pero cuando utilizo Claro Video (TV por Internet) no accedo a los canales locales como Latina, América, Panamericana, solo aparece TV Perú, ATV, etc. No se ven los canales que veo con mi decodificador.
Llamé por teléfono pero no me dieron respuesta a esta consulta.
Gracias.

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Re: Cuento cln Full Claro, cuando deseo ver TV por interney, no se ven los calales locales como Lati

¡Holiii, amigo!

 

En este caso lo que debes hacer es reportarlo con un asesor a través del ClaroBot, por ese medio podrán orientarte y validar lo que está sucediendo.

 

¡Suerte!


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Re: Cuento cln Full Claro, cuando deseo ver TV por interney, no se ven los calales locales como Lati

Hola, 

 

Está detectando solo canales digitales, para captar los otros canales debes deconfigurar la tv para que reconozca ambas señales, digital y de aire, las opciones pueden variar según la marca de TV.

 

Saludos.

ErnestoY
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28-05-2021
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Re: Cuento cln Full Claro, cuando deseo ver TV por interney, no se ven los calales locales como Lati

Gracias, pero tengo como comentas, ya ambas señales pero no figuran los canales en mención.

Hannah-123
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Re: Cuento cln Full Claro, cuando deseo ver TV por interney, no se ven los calales locales como Lati

¡Holiii, amigo!

 

En este caso lo que debes hacer es reportarlo con un asesor a través del ClaroBot, por ese medio podrán orientarte y validar lo que está sucediendo.

 

¡Suerte!


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