Cuando intento ingresar a Claro Video me sale este mensaje: Access Denied You don't have permission

[ElaC]

Cuando intento ingresar me sale este mensaje: 

Access Denied

You don't have permission to access "http://www.clarovideo.com/" on this server.

Reference #18.711e8ac.1607713507.2bc834a

Por favor, ayuda, no puedo entrar desde mi celular, laptop mi Smart tv.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermanito,

Es un mensaje de error muy frecuente, a mí también me pasó lo mismo. 

Como descarte lo que puedes hacer es borrar el caché de la aplicación, también puedes eliminar la aplicación, la vuelves a instalar y pruebas nuevamente.

Si el problema continua, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ese medio podrán ayudarte.

Dieguin

[ElaC]

Muchas gracias, ya se solucionó el problema. Igual lo tengo presente para futuras oportunidades. Saludos!