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20-04-2020
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Cuando intento ingresar a Claro Video me sale este mensaje: Access Denied You don't have permission

Cuando intento ingresar me sale este mensaje: 

 

Access Denied

You don't have permission to access "http://www.clarovideo.com/" on this server.

Reference #18.711e8ac.1607713507.2bc834a

 

Por favor, ayuda, no puedo entrar desde mi celular, laptop mi Smart tv.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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06-02-2019
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Re: Cuando intento ingresar a Claro Video, me sale este mensaje: Access Denied You don't have permis

Hola hermanito,

Es un mensaje de error muy frecuente, a mí también me pasó lo mismo. 

 

Como descarte lo que puedes hacer es borrar el caché de la aplicación, también puedes eliminar la aplicación, la vuelves a instalar y pruebas nuevamente.

 

Si el problema continua, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ese medio podrán ayudarte.

Dieguin

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Re: Cuando intento ingresar a Claro Video, me sale este mensaje: Access Denied You don't have permis

Hola hermanito,

Es un mensaje de error muy frecuente, a mí también me pasó lo mismo. 

 

Como descarte lo que puedes hacer es borrar el caché de la aplicación, también puedes eliminar la aplicación, la vuelves a instalar y pruebas nuevamente.

 

Si el problema continua, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ese medio podrán ayudarte.

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Re: Cuando intento ingresar a Claro Video, me sale este mensaje: Access Denied You don't have permis

Muchas gracias, ya se solucionó el problema. Igual lo tengo presente para futuras oportunidades. Saludos!

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