¿Claro Video es gratis desde la fecha de contratación o activación de la App?

[Luz150616]

¡Hola!

Quisiera saber si Claro Video es gratis desde el día que contrato el servicio hogar o recién cuando me suscribo a la plataforma es que empiezo a contar los 24 meses gratis. Quisiera saber esta información por favor a la brevedad.

Gracias.

[Luismoran1825]

@Luz150616 te comento que la los 24 meses empiezan desde el primer momento en que activas la suscripción a Claro Video.

¡Saludos!

[Quintana24 · Accepted solution]

¡Hola, Amigo! Te aclaro, no es desde la suscripción a Claro Video, sino desde el momento que la línea se activa.

Te comento que todos los planes desde MAX desde 29.90 hasta 289.90 cuentan con la suscripción gratis por 24 meses en sección catálogo y se cuenta desde la activación de la línea.

- Navegación gratuita (sin consumir tus megas) desde el APP hasta el 06.01.2020 en 4G y 4.5G LTE, es ilimitado las Películas, series, conciertos, documentales y más, en sección Catálogo por 24 MESES TOTALMENTE GRATIS.

Para mayor información puedes encontrarla en la página de Claro video https://www.clarovideo.com/peru/homeuser o contactarlos llamando al 0800-00-353.

¡Espero que la información te sea de gran ayuda, no olvides regalarme un likes y aceptarla como solución, si te gusto mi respuesta!

[NoUser · Accepted solution]

Es gratis desde el primer día de contrato, te pongo un ejemplo, cuando eres prepago te dicen que tienes redes sociales por 3 días (hábiles desde el momento que te recargas) pasado los 3 días se acaban tus redes sociales gratis, eso no se guarda, asi uses o no redes sociales eso contabiliza desde el momento de la recarga, asi que si ya contratastes ya tienes clarovideo te dan 24 meses pasando eso ya te cobran

[FernandoPeña]

La suscripción  de claro video cuenta desde que se activo la línea, ademas recuerda que una vez cumplido los 24 meses automáticamente el serivicio se desactiva 

[Luz150616]

Pero en servicio hogar?