Claro Video en Televisores TCL - Android Tv

[Richardmenp]

Buenos días,

Aplicación:

Tengo un televisor TCL Android TV - Andorid 9.0, todo súper bien pero nunca he podidio descargar la aplicación, puesto que no existe en el PlayStore.

Web de la TV:

Incluso en la versión web de la Tv (sea en Chrome o T-Browser) no me permite iniciar las películas ni contenido, los puedo visualizar pero no deja ponerle play, algunas veces me aparece que debo suscribirme cuando estoy en mi cuenta.

En mi TV Samsung y mi laptop, corre normal.

¿Se podrá bajar la aplicación en corto tiempo? ¿existe algo adicional que se pueda hacer?

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola @Richardmenp,

Es cierto, por el momento la app Claro Vídeo solo es compatible para las marcas más comerciales como Samsung, Sony, LG, Hisense, Apple TV, y en algunos otras TV donde lo indiquen en sus especificaciones.

Ahora, lo que te podría recomendar es utilizar tu laptop y con un cable HDMI puedas compartir pantalla a tu TV TLC, también puedes instalar un TV BOX 4K, por ejemplo de la marca XIAOMI que es muy buena o instalar un Chromecast, de esta forma podrás disfrutar del beneficio de Claro Vídeo instalando un dispositivo adicional a tu TV TCL.

Más información en las preguntas frecuentes en el siguiente link: https://www.clarovideo.com/faqs

[Ernesto7]

Yo tengo un Xiamoi TVstick y tampoco esta claro video. Una gran falla que no este en la app store mas grande del planeta.