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Preguntas - Bronce
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15-09-2021
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Principiante

Claro Video Tv Samsung Neo Qled 2021

Buenas tardes,

 

Acabo de comprar un TV Samsung Neo Qled 2021 y pese a ser el último modelo de Samsung. No cuenta con la App claro video, tampoco en su cajón de aplicaciones y no hay  forma de instalarla.

 

Alguien me pueda ayudar como instalar o descargar la App claro video y poder instalar mediante USB. 

 

El sistema operativo del TV Samsung es TIZEN. 

 

Gracias por sus respuestas.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hannah-123
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29-10-2019
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Leyenda

Re: Claro Video Tv SAMSUNG NEO QLED 2021

¡Oliii amigo! 😊


Según lo que mencionas tu TV es un modelo moderno ya que es de este año, sería bueno que le des un ojo a los aspectos técnicos. De lo contrario sería mejor que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor pueda ayudarte a derivar tu inconveniente.


https://www.clarovideo.com/fe/sitesplus/sk_dominicana/html/esp/faqs.html#requerimientos_marca


¡Suerte amigo! 🧡 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
Hannah-123
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Leyenda
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Leyenda

Re: Claro Video Tv SAMSUNG NEO QLED 2021

¡Oliii amigo! 😊


Según lo que mencionas tu TV es un modelo moderno ya que es de este año, sería bueno que le des un ojo a los aspectos técnicos. De lo contrario sería mejor que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor pueda ayudarte a derivar tu inconveniente.


https://www.clarovideo.com/fe/sitesplus/sk_dominicana/html/esp/faqs.html#requerimientos_marca


¡Suerte amigo! 🧡 


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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Tenshizero
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Principiante
1
15-05-2019
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Principiante

Re: Claro Video Tv Samsung Neo Qled 2021

Tengo el mismo problema ¿Lograste instalar la app?

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