Vane41
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Preguntas - Bronce
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12-08-2022
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Principiante

¿Cómo saber si se activó los 24 meses gratis de Paramount+ en Claro Video?

Me llego un mensaje de texto con 24 meses gratis de Paramount + (que imagino es el contenido dentro de Claro Video). El tema es que cuando utilizo la app en el Smart Tv y seleccionó una serie de Paramount+ me aparece un enunciado ("la compra de una temporada completa incluye todos los capítulos de la misma") justo debajo del botón de reproducir. 
¿Qué significa? ¿Es solo información o es una compra que luego cargarán al recibo?

 

Gracias a quien pueda aclarar mis dudas

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Re: Como saber si se activó los 24 meses gratis de paramount+ en claro video

Hola @Vane41 

 

Tengo entendido que Claro Video es gratis por 24 meses en la sección Catálogo desde que te registras por primera vez por algún servicio Móvil, Postpago o Fijo.

 

Aquí te comparto la información que encontré donde te indica cómo debes de registrarte a Claro Video, dale clic aquí para que puedas revisarlo.

 

Ahora respecto al mensaje que te llegó sobre Paramount+, te recomendaría que puedas validarlo con un asesor a través de ClaroBot, ellos te van ayudar con la información que has recibido quizás tengas una oferta especial por haber renovado o contratado algún servicio.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Como saber si se activó los 24 meses gratis de paramount+ en claro video

Hola @Vane41 

 

Tengo entendido que Claro Video es gratis por 24 meses en la sección Catálogo desde que te registras por primera vez por algún servicio Móvil, Postpago o Fijo.

 

Aquí te comparto la información que encontré donde te indica cómo debes de registrarte a Claro Video, dale clic aquí para que puedas revisarlo.

 

Ahora respecto al mensaje que te llegó sobre Paramount+, te recomendaría que puedas validarlo con un asesor a través de ClaroBot, ellos te van ayudar con la información que has recibido quizás tengas una oferta especial por haber renovado o contratado algún servicio.


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