Robertomm50
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Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
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28-06-2021
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Principiante

¿Cómo recuperar un código de canje para ver películas en Claro Video?

Se realizó un canje de Claro Puntos y se otorgó un código, pero accidentalmente cerré la página y no anoté el código de dicho canje, no me dió ninguna opción para recuperar dicho código.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ForesAmb_12_03
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Maestro
165
28-06-2021
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Maestro

Re: Como recuperar un código de canje para ver películas en clarovideo

Hola,

 

Podrías intentar ingresar de nuevo y seleccionar la película por la cual canjeaste tu código. Si sigues sin poder verlo podrías consultar con un asesor en el chat de Facebook (inbox) o también llamar al 123 de atención al cliente de Claro.  

 

Slds.

2 RESPUESTAS 2
1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
357
06-01-2021
185
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Leyenda

Re: Como recuperar un código de canje para ver películas en clarovideo

Hola @Robertomm50 ¿qué tal?.


Te recomiendo que te contactes por medio del Inbox del Facebook de Claro Peru para que alli te puedan ayudar con tu solicitud


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

ForesAmb_12_03
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Maestro
165
28-06-2021
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Maestro

Re: Como recuperar un código de canje para ver películas en clarovideo

Hola,

 

Podrías intentar ingresar de nuevo y seleccionar la película por la cual canjeaste tu código. Si sigues sin poder verlo podrías consultar con un asesor en el chat de Facebook (inbox) o también llamar al 123 de atención al cliente de Claro.  

 

Slds.

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