¿Cómo recuperar un código de canje para ver películas en Claro Video?

[Robertomm50]

Se realizó un canje de Claro puntos y se otorgó un código, pero accidentalmente cerré la página y no anoté el código de dicho canje, no me dio ninguna opción para recuperar dicho código.

[1v4n2021]

Hola @Robertomm50 ¿qué tal?

Te recomiendo que te contactes por medio del ClaroBot para que allí te puedan ayudar con tu solicitud.


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

[ForesAmb_12_03 · Accepted solution]

Hola,

Podrías intentar ingresar de nuevo y seleccionar la película por la cual canjeaste tu código. Si sigues sin poder verlo podrías consultar con un asesor a través del ClaroBot o también llamando al 123.

Slds.