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16-11-2020
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¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

He intentado desde mi móvil y mi laptop pero no me aparece la opción de servicio fijo, solo aparece servicio móvil y código promocional. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

Hola hermanito,

 

Claro Video es gratis por 24 meses en la sección catálogo tanto para móvil y fijo, quizás te falte un paso o hayas omitido uno... Al momento que te registras te debe aparecer la opción móvil como también la opción de servicio fijo, que en este caso correspondería para ti.

 

Mira este video, ahí te explica el paso a paso: https://www.youtube.com/watch?v=ditE2yiEDIs&feature=emb_title

 

Si continúas con el problema, te recomiendo comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan orientar.

 

Dieguin

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3 RESPUESTAS 3
ClaraDeLuna
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Aficionado
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05-11-2020
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Re: ¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

Hola!

 

Tengo entendido que el servicio de Claro Vídeo es sólo para clientes Max postpago e internet fijo Claro. 

 

Claro, siempre puedes preguntar a un asesor llamando a este número: 0800 00123 

 

Saludos, 

Clara de Luna Emoticono muy feliz

 

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rcml1980
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Leyenda
1177
17-10-2019
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Re: ¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

Hola, yo te recomiendo puedas contactarte con un asesor a través del inbox Facebook Claro Perú o con el canal exclusivo de Claro Video y Claro Música al 080000353, donde te ayudaran a solucionar el problema de registro.

A mí me paso una vez cuando tenía problemas con el correo registrado, y en otro caso especial cuando ya había tenido activo el servicio Claro Video, pero cambie de plan y ya no podía volver a suscribirme.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.
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Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

Hola hermanito,

 

Claro Video es gratis por 24 meses en la sección catálogo tanto para móvil y fijo, quizás te falte un paso o hayas omitido uno... Al momento que te registras te debe aparecer la opción móvil como también la opción de servicio fijo, que en este caso correspondería para ti.

 

Mira este video, ahí te explica el paso a paso: https://www.youtube.com/watch?v=ditE2yiEDIs&feature=emb_title

 

Si continúas con el problema, te recomiendo comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan orientar.

 

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