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Profesional
18
16-11-2020
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¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

He intentado desde mi móvil y mi laptop pero no me aparece la opción de servicio fijo, solo aparece el servicio móvil y código promocional. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
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Leyenda
1787
06-02-2019
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

Hola hermanito,

 

Claro Video es gratis por 24 meses en la sección catálogo tanto para móvil y fijo, quizás te falte un paso o hayas omitido uno...

 

Recuerda que al momento que te registras te debe aparecer la opción móvil como también la opción de servicio fijo, que en este caso correspondería para ti.

 

Si continúas con el problema, te recomiendo comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan orientar.

 

Dieguin

3 RESPUESTAS 3
ClaraDeLuna
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Aficionado
15
05-11-2020
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Aficionado

Re: ¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

Hola!

 

Tengo entendido que el servicio de Claro Vídeo es sólo para clientes Max postpago e internet fijo Claro. 

 

Claro, siempre puedes preguntar a un asesor llamando a este número: 0800 00123 

 

Saludos, 

Clara de Luna Emoticono muy feliz

 

rcml1980
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Leyenda
3194
17-10-2019
2357
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

Hola, yo te recomiendo puedas contactarte con un asesor a través del inbox Facebook Claro Perú o con el canal exclusivo de Claro Video y Claro Música al 080000353, donde te ayudaran a solucionar el problema de registro.

A mí me paso una vez cuando tenía problemas con el correo registrado, y en otro caso especial cuando ya había tenido activo el servicio Claro Video, pero cambie de plan y ya no podía volver a suscribirme.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Dieguin
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Leyenda
1787
06-02-2019
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Re: ¿Cómo puedo activar Claro Video con mi servicio fijo?

Hola hermanito,

 

Claro Video es gratis por 24 meses en la sección catálogo tanto para móvil y fijo, quizás te falte un paso o hayas omitido uno...

 

Recuerda que al momento que te registras te debe aparecer la opción móvil como también la opción de servicio fijo, que en este caso correspondería para ti.

 

Si continúas con el problema, te recomiendo comunicarte mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan orientar.

 

Dieguin

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