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Crispcm
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05-09-2020
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¿Cómo puedo acceder al beneficio de Claro Video de 24 meses gratis? No puedo registrarme

Quise  registrarme en claro video pero me sale que mi correo ya está registrado, pido recuperar contraseña y me envía correo pero igual no  me deja registrar ni recuperar contraseña

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Dieguin
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Re: ¿Como puedo acceder al beneficio de claro video de 24 meses gratis? No puedo registrarme

Hola, Hermano.

 

Solo sigue los pasos que te dio Anton para el registro. Pero si es para recuperar la cuenta, tienes que ir a tu correo e ingresar la nueva clave...

 

Estoy seguro que es lo que sucede, para registrar una nueva clave, tienes que poner una serie de símbolos que te permita poder recuperar la cuenta.

 

Por ejemplo Sagitario@2020. Empieza así con la primera letra en mayúscula de la palabra o nombre que desees luego  @ después el número que desees a mí no me falla esa combinación obviamente variando las letras y los número.

 

Espero que todo se solucione, y si no fuera el caso, podrías ya comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú, para que ellos puedan ayudarte...

 

Dieguin.

 

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Anton10
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07-08-2020
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Re: Como puedo acceder al beneficio de claro video de 24 meses gratis, no puedo registrarme..

Que tal Crispcm, 

Yo tuve inconveniente al momento de registrarme también, estos pasos te ayudarán, te cuento como debes hacerlo:

  1. Ingresa a Claro Video: https://www.clarovideo.com/peru/homeuser.
  2. Selecciona la sección catálogo de la promoción 24 meses gratis.
  3. Elige la película que más te guste.
  4. Una vez que seleccionas la películas que quieres ver, le das clic en "Activa 24 meses gratis"

Por último si no pudieras con eso, comunicate al 123 y comunicate con un asesor de Claro para que te informe sobre tu inscripción, a mi lo que me paso es que ya lo tenia registrado con otro correo, y solo me ayudaron a cambiar la clave, ni me acordaba que me había afiliado antes. Espero esto te ayude

Saludos cordiales 

 

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dhieguito
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06-09-2020
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Principiante

Re: Como puedo acceder al beneficio de claro video de 24 meses gratis, no puedo registrarme..

Lo mismo me sucedio, de seguro intestaste hacerlo desde un movil..... . bien lo que debes hacer es ingresar desde una pc o laptop incluso tu correo electronico que registraste tienes que abrirlo en una pc o laptop y realizar los mismos procedimientos que hiciste en el movil al momento de abrir el correo de recuperacion de contraseña se abrira una ventana nueva en la que te permite modificar tu contraseña acabo de hacerle  recuerda hacerlo todo de una pc o laptop. 

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Dieguin
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Re: ¿Como puedo acceder al beneficio de claro video de 24 meses gratis? No puedo registrarme

Hola, Hermano.

 

Solo sigue los pasos que te dio Anton para el registro. Pero si es para recuperar la cuenta, tienes que ir a tu correo e ingresar la nueva clave...

 

Estoy seguro que es lo que sucede, para registrar una nueva clave, tienes que poner una serie de símbolos que te permita poder recuperar la cuenta.

 

Por ejemplo Sagitario@2020. Empieza así con la primera letra en mayúscula de la palabra o nombre que desees luego  @ después el número que desees a mí no me falla esa combinación obviamente variando las letras y los número.

 

Espero que todo se solucione, y si no fuera el caso, podrías ya comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú, para que ellos puedan ayudarte...

 

Dieguin.

 

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