¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

[Chemito]

Tengo una cuenta de claro video pero al momento de querer registrarme con mi usuario de Mi Claro no me sale la opcion de registro con Linea Fija.   

Solo me sale linea movil y codigo promocional.

[claudia_alf · Accepted solution]

¡Hey, Chemito! 

Te cuento que en el siguiente enlace, podrás encontrar una respuesta a tu consulta

Por otro lado, te dejo en este link los tutoriales con el paso a paso para que te registres.

Desde ya, espero que sea tu solución.

¡Un gusto ayduarte!

¡Saludos! 

[Chemito]

Si pero no me sale esa opción y también probé creándome otro usuario en claro video hay si me sale esa opción pero al ingresar mi usuario de Mi claro me dice que ya estoy registrado.

[Mc_1986]

@Chemito creo que es porque estás ingresando por tu celular, y para que te aparezca la opción de servicios fijos debes ingresar desde la versión web, es decir, de una PC o tablet. O ponle la opción de escritorio en tu celular.

nos confirmas si eso era  

[Chemito]

Ingresé por tablet, celular, pc o laptop es igual me sale esos 2 opciones de móvil y código promocional. Más no el de fijo.

Ayuden por favor.

[Chemito]

Gracias a todos por su gentil Ayuda. Si ya logre resolver el problema q tenía.

[menfis]

Contrate el servicio de internet claro 16mb en febrero, pero active claro video en abril, lo que quisiera saber es los 24 meses desde cuando corren, si empiezan desde cuando hice el contrato o desde cuando active los 24 meses de claro video

[JosephToño23]

Buena pregunta. Tengo entendido que es a partir del día en que contratas el servicio. En móviles, por ejemplo, empieza desde que el nuevo plan es activado. Esto quiere decir que el día en el que te suscribes no afecta la vigencia de la promoción.

JP

[Chemito]

Tienes que comunicarte con los de claro y pedirles que te activen el servicio,  yo tenia el mismo problema de no poder activar el servicio, pero hubo un buen operador que me atendio y medio solucion a mi problema.