Hola @Patricia15,
Fácil, puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú y solicita al asesor que te borre la cuenta de Claro Video para que te vuelvas a registrar con uno nuevo, así de simple.
Es importante que el cambio de correo también se actualice en el sistema de Claro.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
