Marilyn21
Marilyn21
Marilyn21
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
Aniversario - 1er Año
1
23-07-2017
0
2
Principiante

¿Cómo cancelo mi suscripción de Claro Video?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2451
07-10-2016
1482
643
Leyenda

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

¡Hola!

Es fácil, cuando estés en tu cuenta, ve a tu perfil y luego dale clic en "Suscripción".

Te dejo una imagen Guiño

 

CLARO VIDEO.jpg

 

Luego ubica la opción "Cancelar Suscripción" como muestra la siguiente captura:

 

CLARO VIDEO2.jpg

 

Con estos simples pasos habrás cancelado la suscripción a Claro Video.

 

Si requieres la ayuda de un asesor puedes comunicarte por el ClaroBot.


Espero haber contribuido. Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

8 RESPUESTAS 8
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2451
07-10-2016
1482
643
Leyenda

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

¡Hola!

Es fácil, cuando estés en tu cuenta, ve a tu perfil y luego dale clic en "Suscripción".

Te dejo una imagen Guiño

 

CLARO VIDEO.jpg

 

Luego ubica la opción "Cancelar Suscripción" como muestra la siguiente captura:

 

CLARO VIDEO2.jpg

 

Con estos simples pasos habrás cancelado la suscripción a Claro Video.

 

Si requieres la ayuda de un asesor puedes comunicarte por el ClaroBot.


Espero haber contribuido. Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
carmendolres05
carmendolres05
carmendolres05
Principiante
2
26-05-2018
0
0
Principiante

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

¡Hola! necesito ayuda. Ya cancelé mi suscripción y ahora no me sale el botón de suscribir. Ahora también dice que el servicio Noggin se cargará a mi recibo mensual de teléfono, ¿qué significa?, ¿me van a cobrar o ya están canceladas las suscripciones? ayúdame por favor.


clarovideo.png

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2451
07-10-2016
1482
643
Leyenda

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

@carmendolres05 comuníquese al 080000353 con el área de Claro Video para que puedan desactivar todos los servicios desde el sistema.

 

Saludos Robot guiño


Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
carmendolres05
carmendolres05
carmendolres05
Principiante
2
26-05-2018
0
0
Principiante

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

Gracias Emoticono feliz

Juanchote88
Juanchote88
Juanchote88
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
07-02-2021
0
0
Principiante

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

Buenas noches quiero cancelar mi suscripción a Claro Video.

 

jorge777
jorge777
jorge777
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
04-03-2021
0
0
Principiante

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

Buenas tardes, no puedo cancelar, me sale este mensaje:

 

 

"Si lo haces, no podrás disfrutar más de las mejores películas, series, documentales, música y programas infantiles.
Para continuar con la cancelación, comunícate con el Centro de Atención al Cliente Claro."

 

y cuando llamo al centro de atención nadie contesta.

 

Juan141
Juan141
Juan141
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
23-12-2021
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo cancelo mi suscripción de Claro Video?

Buenas tardes quisiera desafiliarme de Claro Video.

MMCG
MMCG
MMCG
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
17-02-2022
0
0
Principiante

Re: Quiero cancelar mi suscripcion a clarovideo

Ese número no funciona. 

¿Hay algún otro número de contacto?

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 8 Respuestas
  • hace 6 años
  • 146,639 Vistas
  • 5 Kudos
  • 7 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.