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Tengo un dúo de internet y teléfono, pago puntual, ya voy 3 meses pagando y tengo 0 Claro Puntos

Tengo un duo de internet y telefono. Siempre pago puntual. Ya voy 3 meses pagando y tengo 0 claropuntos. ¿Qué puedo hacer?

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Re: Tengo un duo de internet y telefono. Siempre pago puntual. Ya voy 3 meses pagando y tengo 0 clar

Que tal MATI1,

 

Es extraño que no puedas visualizar tus puntos🤔, como primera instancia te recomiendo que envíes un inbox al facebook de Claro para que un asesor verifique que es lo que está sucediendo 😃 es lo más rápidos que te puedo aconsejar, solo te pedirá tus datos😉👍🏻 el horario de atención es de 7am a las 00horas

 

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Re: Tengo un duo de internet y telefono. Siempre pago puntual. Ya voy 3 meses pagando y tengo 0 clar

Que tal MATI1,

 

Es extraño que no puedas visualizar tus puntos🤔, como primera instancia te recomiendo que envíes un inbox al facebook de Claro para que un asesor verifique que es lo que está sucediendo 😃 es lo más rápidos que te puedo aconsejar, solo te pedirá tus datos😉👍🏻 el horario de atención es de 7am a las 00horas

 

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Re: Tengo un duo de internet y telefono. Siempre pago puntual. Ya voy 3 meses pagando y tengo 0 clar

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