¿Qué hago si no me han dado mis Claro Puntos? Tengo entendido que se reflejan el 01 de cada mes.

[Soloelmauro]

Este mes me deberían haber dado mínimo 30 Claro Puntos más que no se reflejaron ni a principio de mes ni en la quincena. ¿Cómo hago para reclamarlos? Estoy hablando de Claro Puntos que "supuestamente" gané el mes anterior....

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola @Soloelmauro ¿Qué tal?

Veo que hablas de los Claro Puntos por participar en la Comunidad.

Te recuerdo que las respuestas que dan los "Moderadores" como solución no cuentan para claro puntos amig@. Te recomiendo leer todas las reglas de la comunidad amig@: 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Reglas

Por otro lado, los Claro Puntos se van a entregar entre el 01 al 03 del siguiente mes.

Espero te ayude amig@. Comentános.