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07-01-2019
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No puedo canjear mis puntos por millas

Hola, no puedo canjear mis claro puntos en millas, intenté por la web y llamando al *2525# pero tampoco, en la página me sale un mensaje que no tengo puntos disponbiles pero tengo más de 600, y por el celular me sale un mensaje de "inténtelo más tarde". Por favor su atención. Gracias,

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Soluciones aceptadas
rickwong
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27-12-2016
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Re: No puedo canjear mis puntos por millas

Estimado cliente
le invitariamos a reportar lo sucedido a atencionalcliente@claro.com.pe adjuntando el mensaje de error y sus datos para que lo puedan resolver y que luego nos comente si se solucionó.

1 RESPUESTA 1
rickwong
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Re: No puedo canjear mis puntos por millas

Estimado cliente
le invitariamos a reportar lo sucedido a atencionalcliente@claro.com.pe adjuntando el mensaje de error y sus datos para que lo puedan resolver y que luego nos comente si se solucionó.

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