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27-07-2018
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No puedo canjar mis puntos por millas

Buenas tardes, tengo cuenta en latam y quiero canjear mis puntos claros por millas, envié mensaje al *2525# y me dice que mi DNI no está registrado como socio latam sin embargo mi número  de socio contiene mi DNI, en realidad funciona este "beneficio" o solo es un truco para estafarnos, si es así pondré una queja por publicidad engañosa.

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Goku3103
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26-02-2018
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Re: No puedo canjear mis puntos claro por Millas latam

¡Hola, @julioscesar87!

 

Esto también me sucedio a mí, no te preocupes, a lo mejor es que haya algún inconveniente la cual no te permita hacer el canje. Por ello te sugiero comunicarte al 123 desde tu móvil Claro o también vía redes sociales:

 

- Facebook: Claro Perú

- Twitter: @ClaroPeru

- Claro Chat: https://bit.ly/2tC3BtF

 

Por esos medios podrán reportar lo que nos comentas y te brindarán la solución como a mí.

 

¡Felices fiestas! Corazón

 

Galit.

 

 

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Re: No puedo canjear mis puntos claro por Millas latam

¡Hola, @julioscesar87!

 

Esto también me sucedio a mí, no te preocupes, a lo mejor es que haya algún inconveniente la cual no te permita hacer el canje. Por ello te sugiero comunicarte al 123 desde tu móvil Claro o también vía redes sociales:

 

- Facebook: Claro Perú

- Twitter: @ClaroPeru

- Claro Chat: https://bit.ly/2tC3BtF

 

Por esos medios podrán reportar lo que nos comentas y te brindarán la solución como a mí.

 

¡Felices fiestas! Corazón

 

Galit.

 

 

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