Victorchch
Victorchch
Victorchch
Principiante
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
2
24-01-2021
0
1
Principiante

Me quitaron 1000 Claro puntos, ¿cómo puedo recuperarlos?

Me borraron 1000 Claro Puntos.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
798
03-10-2019
493
257
Leyenda

Re: Me quitaron MIL claropuntos. Como recuperarlo ?

¡Hola Amigo!

 

Claro no puede quitarte tus Claro puntos, lo más seguro es que esos Claro puntos que tenías se hayan vencido, recuerda que tienen una vigencia de 18 meses, después de ese tiempo los pierdes.

 

Si necesitas confirmarlo, te recomiendo comunicarte con un asesor mediante el ClaroBot.

 

 ¡Saludos cordiales del súper usuario Quintana24, cuídate mucho!

 

 ¡Feliz Sábado, sonríele a la vida! 💛🖤

 

 #ClaroLover  

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

3 RESPUESTAS 3
Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
798
03-10-2019
493
257
Leyenda

Re: Me quitaron MIL claropuntos. Como recuperarlo ?

¡Hola Amigo!

 

Claro no puede quitarte tus Claro puntos, lo más seguro es que esos Claro puntos que tenías se hayan vencido, recuerda que tienen una vigencia de 18 meses, después de ese tiempo los pierdes.

 

Si necesitas confirmarlo, te recomiendo comunicarte con un asesor mediante el ClaroBot.

 

 ¡Saludos cordiales del súper usuario Quintana24, cuídate mucho!

 

 ¡Feliz Sábado, sonríele a la vida! 💛🖤

 

 #ClaroLover  

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Jimyjunior
Jimyjunior
Jimyjunior
Maestro
208
24-12-2020
30
53
Maestro

Re: Me quitaron MIL claropuntos. Como recuperarlo ?

Seguramente se te han vencido tus puntos, recuerda que el tiempo de duración solo son 18 meses. Espero poder ayudarte.

JR2210
JR2210
JR2210
Principiante
6
27-11-2020
0
0
Principiante

Re: Me quitaron MIL claropuntos. Como recuperarlo ?

Hola amigo, te comento que lo más seguro es que se te vencieron, recuerda que son 18 meses para que no los pierda, porque ellos vencen, para ello debes entrar a la página web de mi claro y ahí te dicen cuando se te va a vencer cada mes.

 

Espero a ver ayudado

 

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 3 años
  • 965 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.