Ayram
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07-03-2020
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¿Los Claro puntos se adicionan automáticamente?

Hola.

 

¿Cuándo se obtienen puntos Claro Puntos hay una fecha para adicionarlos o es automáticamente? Gracias.

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Soluciones aceptadas
jesusd23
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Re: ¿Los puntos claros se adicionan automáticamente?

Hola @Ayram,

 

Los Claro puntos que ganas en la Comunidad Claro son asignados entre los días 1 y 3 de cada mes; es decir, si ganas 500 CP en el mes de mayo, se te asignarán los primeros días de junio.

 

Ahora, si tienes un servicio prepago los Claro puntos que vayas ganado por tus recargas, son asignados los días 4,14 y 24 de cada mes. Y los Claro por tu facturación de tu servicio, son asignados en un plazo máximo de 24 horas después de haber realizado el pago.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

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jesusd23
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Re: ¿Los puntos claros se adicionan automáticamente?

Hola @Ayram,

 

Los Claro puntos que ganas en la Comunidad Claro son asignados entre los días 1 y 3 de cada mes; es decir, si ganas 500 CP en el mes de mayo, se te asignarán los primeros días de junio.

 

Ahora, si tienes un servicio prepago los Claro puntos que vayas ganado por tus recargas, son asignados los días 4,14 y 24 de cada mes. Y los Claro por tu facturación de tu servicio, son asignados en un plazo máximo de 24 horas después de haber realizado el pago.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

Yaniianny93
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Bienvenido
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24-05-2021
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Re: ¿Los puntos claros se adicionan automáticamente?

Los puntos claros se brindan todos los 4 - 14 - 24 de cada mes, y tienen una duración de 18 meses. 

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