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Profesional
47
23-11-2019
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2
Profesional

Hay alguna manera de que Cuando llegue la fecha de vencimiento de Claro puntos conservarlos?

Cuando los claro puntos están por vencer si los paso a millas latam y luego que pase la fecha de vencimiento de cuando era claro puntos los vuelvo a canjear los habré mantenido? Hombre feliz

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Principiante
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28-11-2019
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Principiante
Principiante

Re: Hay alguna manera de que Cuando llegue la fecha de vencimiento de Claro puntos conservarlos?

hola 

Te informo que cuando un cliente transfiere sus claro puntos a millas latam los puntos pasa a ingresar a la plataforma de la empresa latam como puntos nuevos el cual con el sistema de claro los puntos deja de pertenecer a la empresa de claro.

Recuerda que puedes hacer la gestion de traslado de millas latam a claro puntos sin problemas. Una vez trasladado las millas latam en claro puntos, tendran una vigencia nuevamente de 18 meses.

 

Espero haberte ayudado y si resuelve tu pregunta puedes dar a la opcion que resolvio tu pregunta !! Saludos 

4 RESPUESTAS 4
vrodriguez
vrodriguez
vrodriguez
Principiante
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17-09-2019
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Principiante

Re: Hay alguna manera de que Cuando llegue la fecha de vencimiento de Claro puntos conservarlos?

Yo creo que si, pero si los vuelves a millas como los devolveras a Puntos claro, alli esta el detalle Joven.

 

Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
825
21-12-2018
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Leyenda

Re: Hay alguna manera de que Cuando llegue la fecha de vencimiento de Claro puntos conservarlos?

Hola es una buena idea pero, si no funciona perderias todo tus claro puntos sin derecho a reclamo puedes hacer con un poco de claro puntos como pruba 

 

Saludos 

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Principiante
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28-11-2019
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Principiante
Principiante

Re: Hay alguna manera de que Cuando llegue la fecha de vencimiento de Claro puntos conservarlos?

hola 

Te informo que cuando un cliente transfiere sus claro puntos a millas latam los puntos pasa a ingresar a la plataforma de la empresa latam como puntos nuevos el cual con el sistema de claro los puntos deja de pertenecer a la empresa de claro.

Recuerda que puedes hacer la gestion de traslado de millas latam a claro puntos sin problemas. Una vez trasladado las millas latam en claro puntos, tendran una vigencia nuevamente de 18 meses.

 

Espero haberte ayudado y si resuelve tu pregunta puedes dar a la opcion que resolvio tu pregunta !! Saludos 

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Profesional
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23-11-2019
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Profesional

Re: Hay alguna manera de que Cuando llegue la fecha de vencimiento de Claro puntos conservarlos?

Comprobado . Se puede realizar e esa manera para no perder nuestros puntos.

Screenshot_20191130_085725_com.android.chrome.jpg

 

Screenshot_20191130_085946_com.android.chrome.jpg

 

Screenshot_20191201_004933_com.android.chrome.jpg

Y la vigencia se extendió 30 días más.

 

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