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15-05-2019
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¿Cuantos Claro Puntos ganas por pagar tus recibos a tiempo?

Hola,

Tengo un plan de 85 soles, pero también tengo un equipo financiado, en total mi recibo llega por S/289. Pagué mi recibo a tiempo antes del 25/08 porque vencía el 01/09, pero solo me dieron 43 Claro Puntos, ¿es eso correcto? ¿Solo te aplican Claro Puntos por los pagos del plan? ¿Más no por la cantidad del recibo?

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Keren_ViAl21
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Principiante
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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31-08-2021
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Principiante

Re: Cuantos claro puntos ganas por pagar tus recibos a tiempo?

Hola,

 

Recuerda que te brindan Claro Puntos solo por tu cargo fijo mensual que en este caso es 85 soles, y de esos 85 cada 2 soles te hace ganar 1 claro punto. Si hacemos el cálculo 85/2 = 42.5 (43) 😊

 

Slds.

4 RESPUESTAS 4
ArianaCotrina
ArianaCotrina
ArianaCotrina
Leyenda
146
30-07-2021
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Leyenda

Re: Cuantos claro puntos ganas por pagar tus recibos a tiempo?

@yersi Buen día, recuerda que Claro brinda Claro Puntos a todos sus servicios (1 play, 2 play, 3 play, postpago y prepago).

En el caso de ser Postpago: 

  1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 del cargo fijo mensual, si pagas con puntualidad tu recibo, por eso recibiste sólo 43 Claro Puntos, ya que tu plan de es s/.85.00
  2. Por Consumo Adicional: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 de consumos adicionales (llamadas telefónicas, SMS, transmisión de datos, otros) 
  3. Por Renovación de equipo: Se asignará 100 Claro Puntos. 

 

En tu caso, solo sería válido por tu Plan postpago de 85 soles, tengo entendido que el equipo financiado no cuenta para acumular claro puntos 

 

Si la info es de ayuda, puedes marcar mi respuesta como solución, saludos!

1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
369
06-01-2021
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Leyenda

Re: Cuantos claro puntos ganas por pagar tus recibos a tiempo?

Hola @yersi ¿qué tal?.

 

Exacto, solo te dan claro puntos por el cargo fijo de tu plan y por consumos adicionales, pero los conceptos de pago del equipo o reconexiones no te suman Claro Puntos.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
Maestro
165
28-06-2021
20
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Maestro

Re: Cuantos claro puntos ganas por pagar tus recibos a tiempo?

Hola @yersi 

Si realizas tus pagos con puntualidad, te darán un punto por cada 2 soles. 

Keren_ViAl21
Keren_ViAl21
Keren_ViAl21
Principiante
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Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
31-08-2021
1
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Principiante

Re: Cuantos claro puntos ganas por pagar tus recibos a tiempo?

Hola,

 

Recuerda que te brindan Claro Puntos solo por tu cargo fijo mensual que en este caso es 85 soles, y de esos 85 cada 2 soles te hace ganar 1 claro punto. Si hacemos el cálculo 85/2 = 42.5 (43) 😊

 

Slds.

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