Duyu21
Duyu21
Duyu21
Maestro
202
20-10-2020
12
153
Maestro

¿Cuándo abonan los Claro puntos?

Hola a todos, quisiera saber cuándo me abonarán los Claro puntos que he acumulado.
¡Gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
862
22-07-2019
611
182
Leyenda

Re: Cuando abonan los puntos claro?

Hola @Duyu21,

 

Los Claro Puntos que ganas en la Comunidad los asignan entre los días 1 y 3 de cada mes.

 

Respecto a otras entregas de Claro puntos: 

 

1- Si eres Postpago, los asignan hasta máximo 24 horas después de haber cancelado tu factura "antes de la fecha de vencimiento".

 

2- Si eres prepago, tienes cortes los días 4, 14 y 24 de cada mes; es decir, si haces recargas del 5 al 13, el 14 te estarían dando los Claro puntos que corresponden.

 

Espero te sea útil la información.

 

¡Saludos!

4 RESPUESTAS 4
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
862
22-07-2019
611
182
Leyenda

Re: Cuando abonan los puntos claro?

Hola @Duyu21,

 

Los Claro Puntos que ganas en la Comunidad los asignan entre los días 1 y 3 de cada mes.

 

Respecto a otras entregas de Claro puntos: 

 

1- Si eres Postpago, los asignan hasta máximo 24 horas después de haber cancelado tu factura "antes de la fecha de vencimiento".

 

2- Si eres prepago, tienes cortes los días 4, 14 y 24 de cada mes; es decir, si haces recargas del 5 al 13, el 14 te estarían dando los Claro puntos que corresponden.

 

Espero te sea útil la información.

 

¡Saludos!

samuelsrc7
samuelsrc7
samuelsrc7
Profesional
9
23-10-2020
1
0
Profesional

Re: Cuando abonan los puntos claro?

Hola Emoticono muy feliz te envío el link de todos los términos que aplica para los CLARO PUNTOS!

 

https://www.claro.com.pe/portal/pe-2020/recursos_contenido/claro-home/ea42fbfa-b460-4288-a6c0-34ae95...

 

Espero que lo haya resuelto.

Duyu21
Duyu21
Duyu21
Maestro
202
20-10-2020
12
153
Maestro

Re: Cuando abonan los puntos claro?

Ah ok muchas gracias 

Duyu21
Duyu21
Duyu21
Maestro
202
20-10-2020
12
153
Maestro

Re: Cuando abonan los puntos claro?

Está bien, saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,184 Vistas
  • 2 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.