Kalu
Kalu
Kalu
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
2
27-11-2020
0
0
Principiante

¿Cómo puedo recuperar mis Claro puntos que perdí al migrar de postpago a prepago?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Jan
Jan
Jan
Maestro
115
06-07-2016
44
41
Maestro
Maestro

Re: ¿Cómo puedo recuperar mis puntos Claro que perdí al migrar de Postpago a Prepago?

Hola Kalu!

 

Sucede que al migrar de postpago a prepago, obligatoriamente vas a perder 150 Claro puntos y no podrás recuperarlo. 

 

Ahora que eres prepago, lo que puedes hacer es realizar recargas y por cada S/3.00 de recarga ganarás 1 Claro punto que serán abonados a tu cuenta los 4,14 y 24 de cada mes.

 

No olvides que en prepago, debes estar registrado al Claro Club. Si no lo estás debes enviar un SMS con la palabra R al 2525.

 

Más información de cómo ganar Claro puntos: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/ 

 

Espero haberte ayudado 🤗

2 RESPUESTAS 2
Jan
Jan
Jan
Maestro
115
06-07-2016
44
41
Maestro
Maestro

Re: ¿Cómo puedo recuperar mis puntos Claro que perdí al migrar de Postpago a Prepago?

Hola Kalu!

 

Sucede que al migrar de postpago a prepago, obligatoriamente vas a perder 150 Claro puntos y no podrás recuperarlo. 

 

Ahora que eres prepago, lo que puedes hacer es realizar recargas y por cada S/3.00 de recarga ganarás 1 Claro punto que serán abonados a tu cuenta los 4,14 y 24 de cada mes.

 

No olvides que en prepago, debes estar registrado al Claro Club. Si no lo estás debes enviar un SMS con la palabra R al 2525.

 

Más información de cómo ganar Claro puntos: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/ 

 

Espero haberte ayudado 🤗

Kalu
Kalu
Kalu
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
2
27-11-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo puedo recuperar mis puntos Claro que perdí al migrar de Postpago a Prepago?

Gracias por la sugerencia, Jan.
¡Espero recuperar mis Claro Puntos pronto! Emoticono riéndose a carcajadas

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 3 años
  • 865 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.